Shipping Policy

En Vybz nos comprometemos a entregar cada pedido con la mayor seriedad y transparencia posible. Nuestras prendas son productos exclusivos importados del extranjero con los mejores precios del país.

Plazos de entrega

• Región Metropolitana: El plazo estimado de entrega es de 15 a 20 días hábiles desde la confirmación del pago.

• Regiones fuera de la RM: El plazo puede ser levemente superior, dependiendo de la ubicación y del servicio de transporte asignado.

Retrasos excepcionales

En caso de que el pedido supere los plazos indicados:

• Ofreceremos al cliente un cupón de descuento para su próxima compra, o

• Aplicaremos un descuento equivalente al costo del envío pagado.

Consideraciones importantes

• Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar por factores externos como aduanas, disponibilidad del courier o situaciones de fuerza mayor.
  

• Vybz no se responsabiliza por retrasos atribuibles directamente a la empresa de transporte, pero sí velará por apoyar al cliente en la gestión de su pedido.